Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сайт infazy.ru (далее — «Сайт», «мы», «нас») собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей (далее — «Вы», «Пользователь»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые мы получаем через Сайт.

Используя Сайт и совершая покупки, Вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые Вы предоставляете добровольно

При оформлении заказа на цифровые товары (гайды, мини-продукты по темам Python & AI) через плагин Easy Digital Downloads мы можем запрашивать:

Имя (или имя, которое Вы указали при оформлении);
Адрес электронной почты;
IP-адрес;
Имя пользователя (если Вы зарегистрированы на Сайте).

2.2. Данные, собираемые автоматически

Как и большинство сайтов, мы автоматически собираем обезличенную техническую информацию:

Тип браузера и устройства;
Языковые предпочтения;
Дату и время посещения;
Страницы, которые Вы просматриваете;
Ссылающийся сайт (если Вы перешли по ссылке).

Эта информация собирается в агрегированном виде и не позволяет идентифицировать Вас лично.

2.3. Данные, собираемые плагином Easy Digital Downloads

Плагин Easy Digital Downloads может собирать статистику о заказах и поведении пользователей для улучшения работы Сайта. Личная информация не передаётся третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа или соблюдения закона.

3. Как мы используем Ваши данные

Мы используем собранную информацию исключительно для:

Обработки и выполнения Ваших заказов;
Предоставления доступа к приобретённым цифровым товарам;
Отправки чеков и подтверждений покупки;
Информирования о новых продуктах, обновлениях или специальных предложениях (только с Вашего согласия);
Улучшения работы Сайта и качества продуктов;
Соблюдения требований законодательства.

4. Обработка платежей и платёжная система Robokassa

4.1. Платёжный сервис

Для приёма платежей на Сайте используется платёжная система Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215, юридический адрес: 129334, г. Москва, ул. Искры, д. 31, к. 1, ком. 15А, пом. III) .

Robokassa обеспечивает полный цикл обработки платежей: от момента ввода данных карты до зачисления средств на счёт продавца .

4.2. Какие данные обрабатывает Robokassa

При оплате заказа через Robokassa Вы перенаправляетесь на защищённую платёжную страницу сервиса (https://auth.robokassa.ru), где вводите данные банковской карты .

Robokassa обрабатывает следующие платёжные данные:

Номер банковской карты;
Срок действия карты;
Имя держателя карты;
CVC2/CVV2 код;
Данные, необходимые для прохождения 3-D Secure аутентификации .

4.3. Как хранятся данные карт

Данные Вашей банковской карты не поступают на Сайт infazy.ru и не хранятся у нас.

Обработка платёжных данных полностью производится на стороне процессингового центра Robokassa .

Robokassa применяет токенизацию — хранение данных карт в виде безопасных токенов, а не в открытом виде . Это соответствует стандарту безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), разработанному международными платёжными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover .

Для повторных платежей Robokassa использует OpKey операции в качестве токена карты — это позволяет проводить оплату без повторного ввода данных карты .

4.4. Безопасность платежей

Robokassa обеспечивает следующие меры безопасности:

3-D Secure 2.0 и MirAccept 2.0 — дополнительная аутентификация держателя карты;
Встроенный антифрод — система анализа рисков в реальном времени;
Шифрование данных по установленным протоколам.

4.5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных плательщика осуществляется в соответствии с требованиями:

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» .

Robokassa зарегистрирована в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации (ЦОД в Москве) .

4.6. Ваши права в отношении платёжных данных

Нажимая кнопку «Оплатить» на платёжной странице Robokassa, Вы даёте согласие на обработку Ваших персональных данных ООО «РОБОКАССА» .

Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Robokassa по адресу: https://robokassa.com/privacy-policy/

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением следующих случаев:

Платёжная система Robokassa: для обработки платежей Ваши платёжные данные передаются напрямую в Robokassa, которая обеспечивает безопасность транзакции ;
Сервисы рассылок: если Вы подписались на нашу рассылку, Ваш email может быть передан сервису email-маркетинга;
Требования закона: если это необходимо для соблюдения законодательства, защиты наших прав или безопасности пользователей.

6. Cookies и отслеживание

Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве. Cookies помогают:

Запоминать Ваши предпочтения;
Обеспечивать работу корзины и процесса оформления заказа;
Анализировать трафик и поведение пользователей.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сайта и возможность оформления заказов.

7. Комментарии на Сайте

Если Вы оставляете комментарии на Сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментария (имя, email, текст комментария), а также IP-адрес и строку user-agent браузера — для обнаружения и предотвращения спама.

Ваш email может быть передан сервису Gravatar для проверки, используете ли Вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна по адресу: https://automattic.com/privacy/.

После одобрения комментария Ваше имя и текст комментария могут быть видны другим пользователям Сайта. Комментарии могут проверяться автоматическими сервисами обнаружения спама.

Вы можете запросить удаление своих комментариев, обратившись по контактам, указанным в разделе 13.

8. Медиафайлы

Если Вы загружаете изображения или другие медиафайлы на Сайт (например, при обращении в поддержку или в комментариях), избегайте загрузки файлов с встроенными метаданными EXIF (в частности, GPS-координатами). Посетители Сайта могут извлечь эти данные и определить Ваше местоположение.

Мы не несём ответственности за самостоятельную загрузку Вами медиафайлов с метаданными. Рекомендуем удалять EXIF-данные перед загрузкой.

9. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах и доступны только тем сотрудникам и подрядчикам, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.

Мы храним Ваши данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, или до момента отзыва Вашего согласия.

10. Возврат цифровых товаров

Все цифровые товары, представленные на Сайте (гайды, мини-продукты, чек-листы, шаблоны и иные материалы по темам Python & AI), являются объектами интеллектуальной собственности и предоставляются в электронном виде.

Цифровые товары возврату и обмену не подлежат.

Это связано с тем, что после оплаты Вы получаете мгновенный доступ к файлам, и факт скачивания невозможно «отменить» или вернуть обратно. Возврат средств за цифровые товары не производится, за исключением случаев, когда товар не был доставлен или оказался технически неисправным по нашей вине.

Если у Вас возникли проблемы с получением или работой приобретённого товара — свяжитесь с нами по контактам из раздела 13, и мы поможем решить вопрос.

Подробнее об условиях возврата — на странице «Доставка и возврат».

11. Интеллектуальная собственность и использование материалов

Все материалы, размещённые на Сайте infazy.ru (включая, но не ограничиваясь: тексты гайдов, чек-листы, шаблоны, промпты, примеры кода, изображения, подборки материалов, структура и оформление Сайта), являются объектами авторского права и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

Использование либо копирование материалов или подборки материалов Сайта допускается с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник: infazy.ru.

Запрещается:

Копировать, воспроизводить, распространять материалы Сайта без письменного разрешения правообладателя;
Использовать материалы Сайта в коммерческих целях без соответствующего разрешения;
Присваивать авторство материалов Сайта;
Перепродавать или передавать приобретённые цифровые товары третьим лицам.

Для получения разрешения на использование материалов свяжитесь с нами по контактам из раздела 13.

12. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить доступ к своим персональным данным;
Потребовать исправления неточных данных;
Потребовать удаления Ваших данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Отказаться от получения маркетинговых рассылок.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 13.

Примечание: Плагин Easy Digital Downloads предоставляет инструменты для экспорта и удаления данных пользователей.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, возвратом, использованием материалов или работой Сайта, Вы можете связаться с нами:

Email: Rusvad5@yandex.ru
Сайт: https://infazy.ru

14. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с новой редакцией.